La línea directa de Family Shelter Service of Metropolitan Family Services DuPage (FSS de MFSD) proporciona una línea de vida confidencial para que alguien obtenga conocimiento, apoyo y validación con respecto al abuso doméstico que ellos o un ser querido han experimentado. Un consejero de la línea directa trabaja con la situación específica de cada persona que llama y ayuda a proporcionar opciones que son únicas para esa persona que llama. La seguridad se evalúa y se aborda para desarrollar un plan que el superviviente se sienta cómodo llevando a cabo. Las personas que llaman no sólo pueden acceder a otros servicios, sino que también reciben un oído compasivo y atento que les proporciona un apoyo que quizá no hayan recibido antes de ninguna otra fuente.

Cuando una persona planea abandonar una relación violenta, hay muchas razones por las que el refugio es una opción segura para ella. Puede que no sea seguro para ellos quedarse con amigos o familiares, porque la pareja maltratadora conoce estos lugares. O bien, se han quedado tan aisladas de una red de apoyo que no tienen otro lugar al que acudir en busca de ayuda. El refugio proporciona un entorno seguro y de apoyo para que las personas y sus hijos se recuperen física y emocionalmente. Se les da la oportunidad de abordar sus necesidades inmediatas y dar pasos hacia la consecución de sus objetivos.

Cada persona que entra en un centro de acogida elabora un plan con su defensor principal. Este plan se utiliza para esbozar los objetivos y los pasos que deben darse para alcanzarlos; por ejemplo, encontrar una vivienda segura, explorar oportunidades de empleo, organizar el cuidado de los niños y las necesidades de transporte y acceder a la protección jurídica disponible. Durante su estancia en el centro, los residentes se reúnen una vez a la semana con un defensor asignado para hablar de sus progresos en la consecución de estos objetivos. Además, a cada residente se le ofrecen programas de grupo que incluyen habilidades parentales, educación sobre el abuso doméstico y grupos de apoyo.

La duración de la estancia está diseñada para satisfacer las necesidades de cada persona y familia en el programa. Además, se espera que cada residente siga las directrices de nuestro programa de acogida. La estancia en el albergue se determina, junto con el residente, en los primeros días de su llegada y se evalúa cada dos semanas.

El programa de refugio tiene una vida comunal, un entorno similar a un hogar. La vida en común significa compartir el espacio vital con otras personas y requiere la capacidad de convivir con una población diversa. Se espera que cada residente participe en el mantenimiento de un entorno seguro, incluidas las tareas diarias y el mantenimiento de un ambiente respetuoso y libre de prejuicios. Las personas que buscan refugio tienen la opción de buscar también refugio temporal para sus mascotas a través de una sociedad humanitaria local. Los consejeros de la línea directa le preguntarán sobre la seguridad de sus mascotas. Nuestros refugios son accesibles para personas con discapacidad.

La ubicación de los albergues es confidencial por motivos de seguridad.

A la salida del refugio, se anima a los clientes a participar en el programa de asesoramiento comunitario del FSS de MFSD. De esta manera, se puede proporcionar la necesidad de apoyo y estímulo continuo.

Puede obtener más información detallada sobre el programa de refugio, incluidas las directrices específicas del programa, llamando a nuestra línea de atención telefónica 24 horas (630-469-5650) y hablando con un consejero formado en la materia.

El Servicio de Acogida Familiar de Metropolitan Family Services DuPage colabora con los tribunales de diversas maneras:

• Los defensores judiciales ofrecen apoyo e información sobre los recursos legales disponibles para la protección de las víctimas.
• Los defensores asisten a los solicitantes en la presentación de órdenes de protección y les ayudan a desenvolverse en el proceso judicial.
• Los Defensores de las Víctimas hacen un seguimiento de todos los incidentes de maltrato doméstico denunciados por la policía en el condado de DuPage para comprobar la seguridad de las víctimas y proporcionar información de derivación.
• El año pasado, el FSS del MFSD ayudó a las víctimas de malos tratos domésticos a obtener 1.782 órdenes de protección.

Obtenga más información sobre las órdenes de protección aquí.

NIÑOS

Apoyo individual

Los niños aprenden a mantenerse a salvo, desarrollan habilidades de afrontamiento y procesan su experiencia.

Apoyo a grupos

Serie educativa sobre violencia doméstica
Martes, 6 - 7:30 p.m. en Downers Grove (inglés y español)

• Disponible para todos los niños durante el Grupo de Educación sobre Violencia Doméstica para Adultos
• Implica movimiento y actividades con compañeros de su edad para aprender:
  • Estrategias de afrontamiento
  • Identificación de sentimientos y expresión
  • Identificar a las personas seguras
  • "Banderas rojas"
  • Planificación de la seguridad
  • Comunicación no violenta

*Grupo sin cita previa, pero llamar con antelación para el cuidado de niños.

SERVICIOS INDIVIDUALES

Apoyo personalizado y servicios de gestión de casos

Los miembros del personal del FSS de MFSD trabajan individualmente con los clientes:

• Evaluar cómo les afecta la actual crisis de violencia doméstica
• Aumentar su capacidad para mantenerse a salvo y hacer frente a la crisis que atraviesan.
• Ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos emocionales y de gestión de casos

GRUPOS DE APOYO

Servicios sin cita previa
Los servicios sin cita previa se prestan durante aproximadamente 20 minutos e incluyen apoyo, necesidades inmediatas de gestión de casos, recursos comunitarios y remisiones y asistencia para cumplimentar los formularios FSS de MFSD. Estas sesiones se ofrecen tanto a los clientes actuales como a los potenciales.

Estas sesiones de orientación proporcionan:

• Descripción de quiénes somos
• Nuestros servicios
• Asistencia para las necesidades inmediatas de gestión de casos
• Fijación de objetivos a corto plazo
• Ayuda con los formularios y trámites del Servicio de Acogida Familiar
• Introducción a la meditación/mindfulness

Serie educativa sobre violencia doméstica

Visite

• Tuesday’s: 6:00 – 7:30 p.m.
  Downers Grove
• Para más información, llame al 630-469-5650

Este Grupo de Apoyo trata los siguientes temas:

• Violencia doméstica 101 y Poder y control
• Ciclo de violencia
• Planificación de la seguridad/Ordenes de protección
• Efectos del maltrato doméstico en los adultos
• Efectos del maltrato doméstico en los niños
• Relaciones de abuso sanas/no sanas
• "Banderas rojas"

TALLERES MENSUALES

TALLER ACTUAL

Amor y pérdida

Se centrará en el duelo por la pérdida de la relación, el proceso de duelo, el procesamiento de la ira y la curación de su corazón roto.

FUTUROS TALLERES

Reconstruirse a sí mismo

Se centrará en amarse a sí mismo, perdonarse a sí mismo, amor propio/compasión, encontrar la paz interior, Autoconciencia en la planificación de la seguridad.

Relaciones sanas

Esto se centrará en los clientes que toman tiempo para sí mismos y está bien, la soledad vs sentirse solo, seguir adelante, citas 101, la seguridad de citas, citas por Internet, debiendo sexual auto

Expresiones creativas (grupo o taller)

Esto se centrará estudio de arte abierto, carpeta de viaje, tarjetas de afirmación, mandalas, movimiento.

FSS de los Defensores de la Comunidad de MFSD trabajar para llevar nuestros servicios a la comunidad.

Impartiendo formación y educación sobre la violencia doméstica a otros organismos comunitarios, les ayudamos a aprender a ayudar mejor a sus clientes afectados por los malos tratos. Trabajando personalmente con sus clientes individualmente o a través de clases de educación sobre violencia doméstica y grupos de apoyo, llevamos el mensaje de esperanza y curación directamente a esas personas. Nuestros Defensores Comunitarios están disponibles para impartir cursos de formación o desarrollar un plan de estudios o grupo de apoyo que mejor se adapte a sus necesidades o áreas de interés en relación con la violencia doméstica.

Proyecto de cartel para el cuarto de baño

Una manera fácil de participar y proporcionar información crucial a las víctimas de la violencia doméstica de forma discreta. El cartel formula una serie de preguntas en inglés y español que pueden ayudar a alguien a identificar si está en una relación abusiva. Los carteles pueden colgarse fácilmente en un cuarto de baño, un tablón de anuncios o donde sea necesario. Las personas pueden coger una tarjeta de la línea directa en un entorno privado y llamar cuando les convenga.

Ofrecemos dos tamaños de póster: 9,5 x 15,5 (grande) y 8,5 x 11 (pequeño).

El póster grande incluye un tarjetero para nuestras tarjetas de atención telefónica 24 horas. El póster pequeño es ideal para tablones informativos o espacios públicos.

También hay disponibles tarjetas de asistencia telefónica y folletos.

Si está interesado en llevar a su organización nuestros carteles de baño, tarjetas de línea directa o folletos de servicio, rellene este formulario.

Si está interesado en llevar la formación a su organización, rellene este formulario y nos pondremos en contacto para programar.

Como parte de nuestra promesa, el equipo de prevención sensibiliza y educa a toda la comunidad para crear una cultura en la que no se tolere la violencia.

Nuestros educadores de prevención han diseñado un plan de estudios exhaustivo y adecuado a cada edad que aborda cómo son las relaciones sanas y no sanas, las habilidades de comunicación, qué son los límites y cómo establecerlos, qué es el verdadero consentimiento, los sistemas de apoyo y cómo ayudar a alguien en una situación de inseguridad.

Family Shelter Service of Metropolitan Family Services DuPage trabaja con grupos como: