¡Enhorabuena a los ganadores del Premio al Reconocimiento de los Empleados de Metropolitan!
Metropolitan recientemente honró a nuestros empleados a través de programas y centros en el Almuerzo Anual de Premios al Empleado. A través de un proceso de nominaciones, seleccionamos a los ganadores de nuestros cinco premios, además de reconocer al personal por sus años de servicio a Metropolitan a los 5, 10, 15, 20, 25, 30 y 35 años.
Vea una presentación de diapositivas a continuación y siga leyendo para conocer a nuestros galardonados.
El Presidente del Consejo de Administración, Michael Vardas, y el Director General de Metropolitan, Ric Estrada, dieron la bienvenida a los invitados, tras lo cual Theresa Nihill, Directora de Operaciones, pronunció unas palabras. Kelly Fetzer entregó los premios Fetzer a su familia por servicios administrativos y directos.
Felicitaciones a todos nuestros galardonados y nominados, así como a nuestros galardonados con el Premio al Servicio, por su arduo trabajo en nombre de Metropolitan Family Services. Sus esfuerzos inspiradores facultan a toda nuestra agencia para proporcionar el mejor servicio posible a los niños y familias a través de Chicagoland.
(Fila superior, de izquierda a derecha: Nathan Wright, Ric Estrada, Sandra Avitia, Vikki Rompala; Fila inferior: Leslie Chestnut, Theresa Nihill, Benito García, Nikki Cameron, Kelly Fetzer)
Premio Michael Brady de Apoyo Colegial
El nominado demuestra una capacidad única para conectar con sus colegas, que abarca el espíritu, la pasión por el trabajo, la amabilidad, los valores y la capacidad de sacar lo mejor de cada uno.
Presentado por Rita López Brosnan, Directora Ejecutiva de Metropolitan DuPage
Benito García, Palos Hills
Supervisor del programa: Evaluación previa a la admisión y revisión de residentes
Benito García lleva seis años en Metropolitan Family Services. En ese tiempo, fue fundamental en el inicio y desarrollo de nuevos programas, la gestión de las relaciones, trayendo nuevos negocios, y la ampliación de la visibilidad de la agencia. Como Ben tiene experiencia en el tratamiento de abuso de sustancias, ayudó a MFS a obtener nuestra certificación de la División de Alcoholismo y Abuso de Sustancias (DASA). También ha proporcionado formación y asesoramiento al personal sobre el tema para mejorar su trabajo con clientes con doble diagnóstico. Además de sus deberes administrativos y de supervisión, Ben toma tiempo para participar en otros eventos en el sitio y en toda la agencia, como la Campaña United Way, el programa de Salud y Bienestar, las fiestas de fin de año y los retiros.
Además de todos sus logros, Ben ha demostrado preocupación y cariño por sus compañeros de trabajo. Siempre se muestra optimista, agradable y dispuesto a ayudar en todo lo que pueda. En los últimos años, Ben ha sufrido la importante pérdida de sus padres y su esposa. Incluso en esos momentos tan difíciles, Ben siguió asegurándose de que las necesidades de su personal estuvieran cubiertas, de que la facturación del programa fuera
y la introducción de datos. No se ve este nivel de dedicación a menudo. Ben es realmente único.
Premio Juanita Lepe a los Servicios de Apoyo
El nominado demuestra excelencia en el servicio al cliente, trabajo en equipo y mejoras en sus operaciones diarias; y/o implementó una mejora que aumentó sustancialmente la capacidad de servir a los clientes y llevar a cabo las tareas administrativas de la agencia, o contribuyó a aumentar la productividad.
Presentado por Vikki Rompala, Directora de Calidad y Resultados
Sandra Avitia, DuPage
Coordinador de admisión: Apoyo/Admisión
El año pasado, Sandra pasó de ser personal de apoyo a coordinadora de admisiones. A menudo es la primera persona con la que nuestros clientes comparten información muy personal y privada, y enseguida los tranquiliza. Tiene buen instinto y es capaz de ponerse rápidamente en contacto con los supervisores cuando un cliente necesita servicios inmediatos.
Sandra colabora estrechamente con el programa para mantener actualizada su lista de espera y facilitar copias en las reuniones mensuales. Sandra ha demostrado una curiosidad intelectual por los distintos casos que pasan por admisión con la intención de mejorar sus conocimientos sobre las enfermedades mentales.
Sandra se dedica a Metropolitan Family Services y es el primer contacto para ayudar a las personas en su viaje para sanar, aprender y prosperar.
Premio Fetzer al servicio de los clientes
El nominado demuestra excelencia en una práctica con un individuo o grupo, que dio lugar a resultados sobresalientes a nivel de servicio al cliente.
Presentado por Kelly Fetzer
Nathan Wright, Sureste de Chicago
Gestor de casos III: Padres jóvenes
Nathan Wright ejemplifica un fuerte liderazgo, un trabajo en equipo inspirador y un positivismo contagioso, además de ser un reclutador y desarrollador de programas de gran éxito. Es un defensor tenaz de nuestros jóvenes padres a la hora de enfrentarse a diversas barreras, e inculca su propia iniciativa para resolver problemas a todos los que le rodean, desde los clientes hasta los compañeros de trabajo. Nathan es una persona de "sí", siempre dispuesta a hacer un esfuerzo adicional.
Bajo el liderazgo de Nathan, la inscripción en Young Fathers ha aumentado en 84% en los últimos 2 años. Él ha sido un elemento clave para el éxito del programa, no sólo en el aumento de la tasa de colocación de trabajo del programa, sino también en la utilización de los recursos de la agencia, asociaciones y oportunidades de establecer contactos para permitir el éxito del cliente y del programa. La participación de Nathan en la vida de nuestros padres jóvenes, desde la tutoría hasta la diligencia en la búsqueda de oportunidades familiares y profesionales, les permite ser autosuficientes y contribuir al desarrollo de sus hijos.
Ha ayudado a cambiar la vida de muchos padres jóvenes de las comunidades de Englewood y el sureste de Chicago.
Premio Fetzer de Servicios Administrativos
El candidato atiende sistemáticamente a nuestros clientes y/o interactúa con sus compañeros de trabajo con paciencia y respeto, con un propósito, lealtad o resolución firmes e inquebrantables.
Presentado por Kelly Fetzer
Leslie Chestnut, Midway
Supervisor Senior de Programas: Escuelas Comunitarias
"Mi objetivo global en el trabajo y en la vida es dejar este mundo mejor de cómo lo encontré; siempre lo he creído. No importa lo pequeño o grande que sea mi impacto, quiero capacitar a los que me rodean para que sean la mejor versión de sí mismos. Empoderar es dar a la gente las herramientas necesarias para desarrollar todo su potencial, ayudarles a encontrar su voz más fuerte y darles la oportunidad de capitalizar sus mayores fortalezas." - Leslie
Leslie Chestnut es actualmente Supervisora Senior del Programa de Escuelas Comunitarias del Centro Midway. Comenzó su labor en una época de gran agitación en el programa de Escuelas Comunitarias y aceptó amablemente la tarea de reconstruir nuestro programa. Contrató y formó a nuevos coordinadores de recursos (CR), supervisó tres centros (Midway, Southeast y Calumet), actuó como coordinadora en funciones para las escuelas que no tenían CR, mantuvo relaciones con las 22 escuelas y directores, preparó toda la facturación y los vales de las escuelas y desarrolló un campamento de entrenamiento de verano para todos los CR nuevos y los que regresaban. Este año, Leslie asumió un papel más importante en el Midway 5K Summer Dash, dirigiendo a los CR en la coordinación de la participación escolar, la planificación de eventos y el desarrollo de folletos y actividades promocionales.
Leslie ha asumido tareas complicadas a lo largo de su carrera en Metropolitan. Es excepcional en su capacidad para asumir múltiples tareas y sobresalir en hacer que funcionen en beneficio de la agencia, el programa, el personal y los niños a los que servimos. Leslie es una gran defensora de su personal y de los niños.
programación, y una voz empoderada dentro de la agencia.
Su objetivo es apoyar al personal, la programación y los compañeros de trabajo para mejorar la programación, y especialmente para los niños atendidos por los programas de las Escuelas Comunitarias. Ella busca constantemente formas de mejorar los procesos para eliminar los factores de estrés adicionales en el personal y los compañeros de trabajo. Leslie es mentora, innovadora y defensora de todos los que están bajo su supervisión.
Premio Betty Williams a la labor comunitaria
El candidato ha demostrado una actuación por encima de lo exigido en el trato con sus clientes que ha dado lugar a una mejora de los servicios/sistemas, las redes comunitarias o una mayor capacitación de la comunidad.
Presentado por Audrena Spence, Directora Ejecutiva de Metropolitan Calumet
Nicole Cameron, DuPage
Directora de Aprendizaje Temprano: DuPage Early Head Start, DuPage Head Start, Wheaton Warrenville ECE Collaboration, Addison ECE Collaboration, Learning Landscapes, Preschool Expansion Grant, Prevention Initiative, Preschool for All
"Empoderamiento, para mí, significa proporcionar a alguien el conocimiento, la oportunidad, el apoyo o lo que sea que necesite para ganar la confianza necesaria para abogar por sí mismo y controlar sus decisiones vitales". - Nikki
Nikki Cameron ha demostrado un liderazgo excepcional y una visión estratégica a través de su trabajo para avanzar y aumentar la cantidad y la calidad de los servicios de aprendizaje temprano en el condado de DuPage. Desde el momento en que Nikki se unió a Metropolitan hace aproximadamente 5 años, Nikki ha demostrado un enfoque proactivo, de fortalecimiento, de resolución de problemas y de colaboración para hacer de los servicios de Educación Infantil Temprana (ECE) de Metropolitan el líder de pensamiento, la organización a la que acudir, el líder en calidad y resultados.
Nikki ha llegado a todo el condado para reunir a los socios de la comunidad para aumentar la visibilidad y la importancia de los servicios de ECE en DuPage y para construir un sistema de colaboración de los servicios para los niños pequeños y las familias. Ha creado un sólido equipo de ECE que proporciona servicios educativos excepcionales con mejores promedios que los estatales/nacionales en una serie de medidas de éxito de ECE, y trabaja para apoyar proactivamente el crecimiento profesional de su equipo. Nikki ha ampliado el número de niños atendidos, ha buscado y recibido fuentes de financiación más diversas y sostenibles, y ha integrado los servicios de ECE con otras necesidades de los clientes. Los programas de ECE de Metropolitan DuPage están tan bien considerados, al igual que el liderazgo de Nikki, que varios distritos escolares de DuPage nos han pedido que ampliemos o asumamos la prestación de sus servicios de ECE.
Nikki es muy respetada por los electores internos y externos y a menudo se la solicita para participar en Juntas, comités y grupos de resolución de problemas en todo el condado.